Produk kami
eTicketing Support
Detail produk dan informasi pemesanan.
eTicketing Support
Rp. 500.000
Stok Tersedia
Deskripsi Produk
➡️ eTicketing Support – Sistem manajemen tiket untuk menangani laporan, keluhan, dan permintaan layanan secara terstruktur dan terpantau.
➡️ Fitur Utama
✔️ Pembuatan tiket otomatis dari user
✔️ Tracking status tiket (open, progress, closed)
✔️ Manajemen prioritas & kategori
✔️ Notifikasi email / sistem
✔️ Multi-user & role (admin, teknisi, user)
✔️ Riwayat & laporan tiket
➡️ Manfaat
✔️ Penanganan masalah lebih cepat & terorganisir
✔️ Meningkatkan kualitas layanan support
✔️ Monitoring kinerja tim IT/support
✔️ Dokumentasi masalah lebih rapi
➡️ Cocok Untuk
✔️ Perusahaan & IT support
✔️ Helpdesk internal
✔️ Customer service
✔️ Managed service provider
Kami menyediakan layanan eTicketing Support mulai dari instalasi, kustomisasi, hingga maintenance sesuai kebutuhan bisnis Anda.